Toimitusehdot – 3dshopfinland.com

Päivitetty: 17.1.2026

1. Yleistä

Verkkokauppa: 3dshopfinland.com
Yritys: 3dshop Finland
Y-tunnus: 3464106-8
Postiosoite: Niittykorventie 20, 28660 Pori
Sähköposti: asiakaspalvelu@3dshop.fi
Puhelin: 044 9268610 (WhatsApp)

Näitä toimitusehtoja sovelletaan 3dshop Finlandin (Y-tunnus 3464106-8) ja sen asiakkaiden väliseen kauppaan verkkokaupassa 3dshopfinland.com. Pidätämme oikeuden ehtojen muutoksiin.

2. Tuotteet ja Hinnat

Tuotehinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.
Myymme sekä valmiita varastotuotteita (kuten filamentit) että asiakkaan toiveiden mukaan valmistettavia mittatilaustuotteita (kuten kustomoidut ajoneuvojen osat).
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

3. Tilaaminen ja Maksaminen

Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan ostoskorin kautta. Tilaus vahvistetaan sähköpostitse lähetettävällä tilausvahvistuksella.
Maksunvälittäjä: PayPal, MobilePay, SumUp
Maksutavat: Debit-/Luottokortit, MobilePay, PayPal

4. Toimitus ja Toimituskulut

Toimitusaika: Varastotuotteiden (esim. filamentit) toimitusaika-arvio Suomeen on 2-6 arkipäivää. Mittatilaustuotteiden (esim. custom-osat) valmistusaika on pidempi, arviolta 4-8 arkipäivää, ellei tuotesivulla toisin mainita.
Toimitusalue: Toimitamme tilauksia Suomeen sekä kansainvälisesti.
Toimitustavat ja -kulut: Käytössä olevat toimitustavat ja niiden kulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

5. Vaihto- ja Palautusoikeus (TÄRKEÄ KOHTA)

A) Varastotuotteet (esim. filamentit ja tarvikkeet)

Kuluttaja-asiakkailla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja alkuperäispakkauksessaan.
Asiakkaan tulee tehdä peruuttamisilmoitus sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@3dshop.fi.
Palautuskustannukset: Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista postikuluista.

B) Mittatilaustuotteet (esim. kustomoidut ajoneuvo-osat)

Kuluttajansuojalain (KSL 6:16) mukaisesti peruuttamisoikeutta ei ole tuotteille, jotka valmistetaan tai joita muokataan asiakkaan toivomusten mukaisesti (mittatilaustuotteet).
Tämä koskee suurinta osaa myymistämme ajoneuvojen custom-osista, jotka valmistetaan tilauksesta.
Tilauksen vahvistaminen näiden tuotteiden osalta on sitova, eikä tilausta voi peruuttaa valmistuksen aloittamisen jälkeen.

6. Ongelmatilanteet ja Virhevastuu

Jos tuote on virheellinen tai vioittunut kuljetuksessa, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, osoitteeseen asiakaspalvelu@3dshop.fi.
Virhevastuumme koskee luonnollisesti myös mittatilaustuotteita. Jos tuotteessa on selkeä valmistusvirhe tai se ei vastaa tilattua, korjaamme virheen tai toimitamme uuden tuotteen.
Noutamaton lähetys: Noutamatta jätetyistä lähetyksistä, joista ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta (koskee vain varastotuotteita), perimme 5€ maksun käsittelykuluina.